“今年以来,道县注重提质林业政务服务效能,持续优化涉林营商环境。”11月26日,道县林业局负责人介绍,“我们结合‘放管服’​改革,实施多项护农护商新举措,全力推动生态向好发展。”

提质行政效能。县林业局优化审批机制,全力提升窗口服务质效,通过“一个窗口”受理,“一站式”办结,杜绝办证中难、繁、慢现象,为服务对象减轻负担。

提质流程效能。以办事满意度为标准,以便民利企为导向,持续梳理并整改为民为企办事中的“堵点”“痛点”“难点”,做到一网通办,推深审批流程标准化、规范化、优质化、效率化“四化”建设。

提质管理效能。窗口岗位提高本职意识、责任意识和服务意识“三个意识”,执行好岗位责任制、限时办结制、公开承诺制、首问负责制、一次告知制“五项制度”;同时,用好“信用永州”、“互联网+监管”等平台抽查、公示、监管,惩戒“失信黑名单”。

提质服务效能。用好“三集中、三到位”自查机制,确保办事方便高效,2025年窗口办结许可610件,好评率、满意度均达100%。