道县以推进林长制为抓手提升基层服务质量
“你好!我想申请采伐我家的杉树,可以办理手续吗?”4月25日,道县横岭瑶族乡两江村村民来到乡林业站咨询,林业站工作人员当即告知采伐许可证的办证流程,并让其递交了所需材料。5月6日,林业站便为其代办好送上门,并细心告知注意事项。“林业站办事效率真高,既方便又省时省钱!”村民逢人就称赞不已。
横岭瑶族乡是林区乡,90%以上国土为林业用地,森林资源丰富。作为当地林业资源保护管理的主力军,当地林业站以林长制改革为抓手,推动基层服务提质增效,加快“一站式全程代理服务窗口”建设,结合“放管服”改革,将需要到县里办理的林业事项,全部由林业站工作人员代跑代办。同时,林业站深入造林绿化、病虫害防治、森林防火一线并进村入户,将林业技术送至山头或林农手中。
随着林长制改革落地见效,道县林业部门进一步优化政务服务,基层林业站加快由“管理型”向“服务型”转变,发挥好贴近群众的优势,建立代办窗口,为林农提供快捷、便民、高效、优质服务,在林农家门口提供高效便捷公共服务。据初步统计,今年以来,林业站开展林业科技入户推广3批次,培训林农3600人次,上门服务1200余人次,代办事项5000余件,办结率100%。林长制管理新模式的推行,延伸了林业服务新触角,创新了基层林业治理模式,推进了政务服务上台阶,助力了林区林农“零跑腿”,打通了服务群众的最后一公里。