为进一步推进“放管服”改革,打造优质高效的营商环境,永顺县林业局不断优化窗口建设,提升服务水平,坚持以提供优质服务为己任,以全心全意为民服务为着力点,持续发力优化提升林业营商环境。

加强组织领导,完善工作机制。成立了以局党组书记、局长为组长的营商环境工作领导小组,专项调度营商环境各项事宜;并结合行业职能职责制定了《永顺县林业局营商环境工作方案》及《窗口人员工作管理制度》等各项制度,明确了各股室及各岗位人员的工作职责,确保林业营商环境各项工作职责明晰,按时按质落实到位。

提高行政服务效能,优化服务环境。将建立完善“互联网+政务服务”体系作为当前工作重点来抓。按照政务服务事项标准化、规范化、便利化的原则,将32项林业政务服务事项全部下放窗口,同时全面优化政务服务事项办事流程,梳理目录清单和实施清单,并全部制作详细的办事指南摆放窗口,方便群众办事。推进落实“一件事一次办”“首席承诺制”“告知承诺制”等制度,畅通绿色办事渠道。

下放高频办理事项,缩短服务距离。为进一步便利群众办事,永顺县林业局于2017年就将百姓办理较多的“林木采伐许可证”下放全县23个乡镇林业站,百姓可以根据需要就近选择办理地点,真正做到让百姓少跑路。