今年以来,桃源县林业局进一步深化行政许可审批改革,推行所有行政审批由行政许可办受理登记,相关业务部门进行审核审查,3个工作日行政许可办结相关手续,2019年共办理行政许可4000余件,无一起投诉,获得群众一致认可,2019年县林业局被评为政务工作先进单位。基本实现了只进一扇门,最多跑一次。

一是加强窗口服务向基层延伸。在牛车河镇、观音寺镇等6个偏远乡镇设立办证点,与乡镇林业站一站式服务有机结合起来,形成农户申请,站长跑腿,办证点核发的审批模式,乡镇采伐运输证由原来的7个工作日提升到3个工作日内完成。

二是规范服务流程。对全局所有进窗事项进一步进行深度清理,再次优化精减,归并整合办理事项和环节,规范办事流程。并按要求公布“一件事一次办”目录,进一步简政便民。重点规范了新增委托下放的中华竹鼠等10种湖南省人工繁育技术成熟稳定省重点保护野生动物及产品审批程序。

三是加强培训与监管。为进一步提升该局行政审批办事效率,规范办证,多次组织业务部门专业技术人员对窗口办证人员进行业务培训。同时建立微信群,相互交流,相互学习,对办件过程的“疑难杂症”进行及时会诊。建立监察评价机制,全程监督、评价,及时反馈,发现问题及进整改,切实提高办件质量。