“现在到林业局办事方便多了,只要带齐资料到政务服务大厅林业窗口,几分钟就能‘一站式’办结,不用我们到处找领导签字,让老百姓既省心又省力……”11月6日,在靖州县政务服务中心大厅,藕团乡潭洞村5组村民龙德茂手拿刚通过林业行政审批系统办好的林木采伐许可证,对笔者说起了自己的真实体会。

据了解,靖州是林业大县,涉及到群众办事林业政策法规也相对丰富。为从根本上方便老百姓办事,该县全面梳理出27项林业行政审批、许可、服务事项,纳入简政放权、便民服务内容,在县政务中心设立6个林业办事窗口统一办理。并在具备条件的9个乡镇建立林业便民服务窗口,纳入乡镇便民服务中心统一管理。大厅与窗口全面推行“一站式”服务,变分散办公为集中开放式办公,真正实现了“零距离”服务。同时,县林业局还投入16.6万元开发了林业政务服务平台,把林木采伐证、运输证、检疫证等9项行政审批事项纳入网上审批办理,从申请报告登记、资料审核、领导审批等环节全部实行网上操作,只要几分钟就可以实现办结,工作效率大幅提升,让林农群众不花冤枉钱、少跑冤枉路。

今年来,县林业政务服务窗口,累计为群众办理各类审批、服务事项400余件,办理林木采伐许可证404份,木材运输证19328份,植物检疫证2503份,答复咨询林农群众1000多人次。