近年来，攸县林业局秉承以人民为中心的发展思想，以更好更快方便企业和群众办事创业为导向，积极响应党中央号召，落实省、市、县委要求，扎实推进简政放权、放管结合、优化服务改革，加强林业审批服务便民化，让老百姓少跑路，打通服务林农“最后一公里”，极大地方便了群众办事。

　　一是走以学促干的“巧路”。以深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想为抓手，不断为加大转变政府职能和简政权力度凝聚共识、解放思想。今年，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》，我局认真组织学习，深刻领会精神实质，学习借鉴6个经验做法。特别是行政审批股、林政法制股、营林股、林地股、森保股、计财股、监察室等相关股室，在学习的同时，仔细梳理所涉行政权力事项和公共服务事项，对外公布权力清单，简化办事程序，做到“五个同一”，以实际行动落实会议精神，加快推进审批服务“马上办、就近办、一次办”，最大限度方便企业和群众办事创业。

　　二是走服务便民的“实路”。加快推进行政审批改革，加强林业政务服务大厅窗口建设，设置1个首席代表，2个窗口办证人员，对我局涉及的18个行政审批事项和5个公共服务事项，逐一对照法律法规及规章规定进行了梳理并向窗口集中；按照县政府“马上就办抓落实”的规定，修订了《政务服务林业窗口办事指南》小册子，大大缩短了办事时限，提高办事透明度。先后投入资金100余万元，用于9个林业站“一站式全程代理服务”窗口建设及人员培训，在驻乡镇（街道）林业工作站站房或当地政府办证大厅增设林业站“一站式全程代理服务”窗口，实行办证窗口前移，让老百姓办事少跑路、一趟能办结。

　　三是走阳光透明的“好路”。进一步健全政务服务制度，增强工作透明度。政务服务窗口实行“二有（有举报箱、有举报电话）、三挂（挂岗位牌、持证上岗、窗口挂牌）、四上墙（阳光台、事项、制度、流程）”，将廉政承诺、履职承诺、岗位职责、岗位分工、管理制度等工作制度、服务事项及流程图在公示栏上墙公示，让群众一目了然。目前，全县技术指导和咨询服务事项1项、代理服务事项16项，全部实行“一站式全程代理服务”模式，服务项目实现林业站全覆盖。同时，充分利用“互联网+监督”平台、政府门户网站等途径，强化党务政务公开和行政审批服务事项公示，做到公开透明、权责明确，接受人民群众监督，让权力在阳光下运行，便民在服务中体现。

　　四是走依法行政的“大路”。加强组织领导，全面推进“放管服”改革，制定下发《攸县全面推行林业站“一站式全程代理服务”实施方案》，实行领导包片、股室到站，指导林业站围绕服务抓管理、强化管理优服务，不断优化提升基层林业办事窗口“一站式”功能。每年组织全系统110余名行政执法人员开展集中学习培训，聘请领导、老师及专家授课，并印发《林业行政执法实用手册》，让执法人员掌握新知识，适应新常态，提升综合素质。同时，加强执法队伍党风廉政建设，严格落实中央八项规定，严守“十二分制”管理制度，制订出台“攸县林业局干部作风考核实施办法”，严肃工作纪律，整顿工作作风，着力革除政务服务“管卡压”、“推绕拖”、不作为、乱作为等现象。

　　据不完全统计，通过深化“放管服”工作，推进审批服务便民化，每年为林农及林业经营加工户代理服务1.2万余项，服务林农2万多人次，为服务对象节约办事成本300万元以上；2017年林业政务服务窗口办理和受理各类事项3879件，办结率、满意率均达100%，受到社会各界的普遍好评。