北湖区林业局出台十条服务承诺,不断提升服务水平
2018年8月6日,年产10万羽的郴州旭瑞养殖场绿色蛋鸡项目使用林地许可顺利到省林业厅办理完毕,确保了项目的顺利开工,北湖区林业局为重点项目服务的做法得到了郴州旭瑞养殖场项目业主的高度点赞。据了解,该项目使用林地的行政许可前期办理并不顺利,三次被省林业厅退回,北湖区林业局对该重点项目也是看在眼里急在心里,费尽了大量心血,通过主动到项目用地现场进行精心指导、及时调整项目复绿方案和具体措施、多次补充项目资料和到省林业厅协调后才得以顺利办下来。
今年4月以来,北湖区纪委决定对北湖区林业局资源林政法规股开展重要岗位监督评议活动,经过宣传发动、自查自纠,目前已进入整改提高阶段。在自查自纠阶段,北湖区林业局资源林政法规股坚持问题导向,根据工作职能职责,围绕落实惠民政策、改进作风、依法行政、简化行政审批、规范内部管理、服务群众及服务重点项目等内容,主动广泛征求社会各界意见,针对群众反映强烈的突出问题及自身存在的短板,进行了认真梳理和总结,及时出台了《北湖区林业局资源林政法规股服务群众及服务重点项目建设十条承诺》。
《十条承诺》从主动对接重点项目、规范项目审核审批流程、简政放权、办理时限、落实惠农政策、遵纪守法和接受社会监督等十个方面进行了承诺。《十条承诺》的制定和出台,为进一步强化北湖区林业局机关中层干部的责任意识、服务意识、廉政意识,着力解决部分部门存在的组织纪律涣散、行政效能低下、服务态度生硬、工作不履职尽责,以及“中梗阻”、“牛股长现象”等问题,不断提高北湖区林业系统干部依法行政能力,有效推动林业干部作风大提质、服务大提升的干事创业良好氛围,为实施“产业主导、全面发展”总体战略和建设“五个北湖”、打造“一核四区”提供优良的发展环境和坚强的作风保障。