湘潭县“五好”政务服务窗口获赞誉

 http://lyj.hunan.gov.cn/ 时间:2017-01-18 00:00 信息来源:

  16日,湘潭县林业局内部年度考核正抓紧进行,记者从考核组获悉,该局派驻政务服务中心的“林业窗口”牢固树立“五好”标准,较好地完成年度目标任务,受到服务对象广泛赞誉。

  湘潭县政务服务中心“林业窗口”是县林业局派驻县政务服务中心的一个特殊机构,承担了县林业局本级权限内行政审批事项的办理,是县林业局直接面向服务对象的一面窗口。2016年,该“窗口”坚持“便民、廉洁、高效”的服务意识,牢固树立“遵章守纪形象好,态度端正学习好,优质高效成绩好,工作热情服务好,落实制度效率好”的“五好”标准,狠抓服务人员素质提升、形象提升、效率提升,热情接待服务对象、耐心解答政策问题、积极引导审批办证,受到服务对象的广泛认可,被湘潭县政务服务中心评为“党员示范岗”、“红旗窗口”。

  据了解,“林业窗口”工作人员严格按照相关规定,受理业务473件,其中即办件436件、承诺件37件,所有事项都在承诺时限内按时办结,办结率100%,群众满意率100%。 

湘潭县“五好”政务服务窗口获赞誉

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