农历春节假期刚过，湘潭县政务服务中心林业局窗口严格遵循“廉洁、高效、公平、公正”的原则，以实现林业行政审批办结率、群众满意率二个百分百为目标，积极开展“六心”服务。

　　该窗口实行“一次性告知”和“一站式服务”，让办事群众“省心”。突出人文关怀，规范文明用语和服务要求,做到业务娴熟，服务热情，让办事群众“舒心”。工作态度认真负责，作风务实诚信，行政审批优质高效，让办事群众“放心”。对审批材料不全的群众,耐心解释政策规定和办件要求,积极帮他们出主意想办法，让办事群众感到“贴心”。所有收费许可，标准统一严格明确，对不符合政策和法律规定的坚决不予受理，依法办事出以“公心”。坚持文明窗口服务要求，恪尽职守，勤奋工作，永葆强烈的“事业心”。

　　湘潭县政务服务中心林业窗口现有工作人员2人，承担着近90%以上的林业行政审批事项。新年伊始，窗口开展“六心”服务活动，有效保障工作人员节后收假收心，同时也提升了工作效率和群众满意度。