日前，笔者从郴州市林业局获悉，根据中共湖南省委法治湖南建设领导小组办公室的通知，经部门逐级评选推荐和省委法治湖南建设领导小组办公室集中审查，郴州市林业局驻市政务服务中心窗口被命名为“2016-2018年全省依法办事示范窗口单位”。同时，根据中、省“六五”普法规划文件有关精神，郴州市林业局还被湖南省林业厅授予全省林业系统“六五”普法先进集体。

　　近年来，郴州市林业局驻市政务服务中心窗口认真贯彻落实上级关于推进法治建设的具体要求，立足郴州林业实际，深入开展了法治创建活动，大力提高了郴州林业局依法行政、依法办事的能力，有效提升了社会治理法治化水平，推动郴州林业法治建设取得了新成绩。

　　郴州市林业局严格执行“两集中、两到位”，所有林业行政审批事项都集中进入窗口实行“一站式”办理。郴州市林业局行政审批科2009年成立，成建制进驻郴州市政务服务中心窗口履职。郴州市林业局现有的12项行政审批事项和3项年检年审事项全部集中在郴州市政务服务中心林业局窗口办理；审批事项一经受理，首席代表有决定权的由窗口直接审批办结，没有审批决定权的事项均由窗口工作人员全程协调办结后，电话通知业主来窗口取件。郴州市林业局驻市政务服务中心窗口充分授予办事窗口首席代表对即办件、补办件、退办件和只需进行书面审查即可作出审批决定事项的审批权，对承诺件、联办件、报批件的预审处置权，对急办事项的特殊事项的特别处置权，行政审批（许可）专用章的使用权。严格执行“办事公开制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制”等效能建设制度，确保窗口有人有权有责，窗口办事效率不断提高，杜绝了 “只挂号不看病”、“只收件不办理”的现象发生。同时还优化了审批流程，行政审批提速明显。郴州市林业局对行政审批办事流程进行了重新梳理，优化了办事程序，缩短了审批时限，行政审批事项办事时限由最长法定的30个工作日压缩到了5到10个工作日。窗口共受理办结行政审批、审核项目25000余件，所办理事项做到了无差错、无失误，零投诉，群众满意度为100%。