“没想到我的林权证办理的这么顺利。”8月14日，靖州县甘棠镇古坡村70多岁的老人赵秀清拿着新办的林权证走出县林业局大门，他既感到高兴又觉得难以置信，因为早听说林权证办理程序复杂，没有大半年是办不下来的，没想到自己提出办证申请后，林业站工作人员主动上门登记资料，到山头地块现场勘界，还帮助自己联系了相关人员签字确认，公示一个月后就领到了崭新的林权证……如今赵老伯碰到的“好事”已在该县14个乡镇（管委会）全面上演，这是该县林业局集中整治“慵、懒、散”等不良风气，优化服务方式的缩影。
　　近年来，庸、懒、散等不良风气，在机关单位中屡见不鲜，一些党员干部“门难进、脸难看、事难办”的“衙门”作风依然存在，对前来办事的群众态度冷漠，不热情，不从服务对象出发，习惯于上“行政班”，不管事情多与少、急与缓，上班决不早到一分钟，下班从不晚走一分钟，办事能推则推，能拖则拖，甚至存在“吃、拿、卡、要”等歪风邪气，使基层群众摸不到门，找不上路，办不成事，苦不堪言。“庸懒散”已成为机关作风顽症，也是“慢性病”，“传染性”强、复发率高，整治迫在眉睫，必须出重拳、下猛药。
　　
　　为转变机关作风， 前来办事的林农群众省心、省力、省事，今年来，该局以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，狠刹机关“慵懒散”歪风，优化服务方式。制定了《关于严明工作纪律改进工作作风的暂行规定》和《林业局作风建设“十禁止”》等规章制度，并成立专项工作督查小组，严查上班玩游戏、炒股、看电影等行为，禁止在工作中迟到、早退、旷工，禁止刁难或以粗暴方式对待服务对象，禁止无正当理由拒受理、不办或超时限办理林农群众提出各类诉求；同时要求工作人员转变服务方式，主动服务，上门服务，“一站式”服务，想方设法提高办事效率，减少群众办事成本，认认真真为群众办实事、办好事。
　　今年来，该局已累计办理林权登记67宗，发放林权证48本，发证面积3365.5亩，立案调处山林纠纷21起，结案17起，解决争议面积610余亩。