10月14日,省政府秘书长邓群策到省林业局驻省政务服务大厅窗口调研指导工作。省政务管理服务局、省发展研究中心和省政府政务服务中心等部门负责人参加调研。

邓群策一行来到省林业局驻省政务服务大厅窗口,与窗口工作人员亲切交谈,听取了首席审批员关于林业窗口政务服务工作情况的汇报,详细了解系统对接、服务事项、办理流程等情况,对省林业局窗口工作运行情况表示充分肯定。

省林业局窗口自入驻以来坚守“务实高效为民服务”的初心,秉承“严格管理、创新服务、依法审批”的服务宗旨,把人民群众满意作为政务服务工作的出发点和落脚点,努力打造“服务群众、服务企业、服务发展”的阳光政务文化品牌,获得省政务服务大厅“政务服务之星”“党员示范岗”“红旗窗口”等荣誉的“大满贯”,成功创建“省直文明窗口”,年度考核综合排名第一。截至2021年10月14日,林业窗口累计受理业务15854起,办结业务15840起,接受咨询82485起,征收森林植被恢复费25.33亿元,所有事项均依法依规办理,无服务投诉,无红黄牌警告,“好差评”系统满意率100%。