从2007年成立至今拥有会员数已经超过10万，在网上花店当中拥有会员数较多的鲜花网站之一，在众多会员加入浪漫花都的同时，与服务，品质息息相关不可分割。
　　它是怎么做到服务，品质息息相关不可分割的呢？先别急，我们一步步向亲道来。据了解，浪漫花都服务分两个大部分“在线客服，配送”。在线客服：客户咨询，都是细心解答，咨询的再慢也要耐心，除非特忙的时候，机器服务人员才会说“现在有点忙，抱歉，请电话咨询我们”，一般情况都是在线耐心服务；配送：全国市区3小时送达，送达后会与短信或者电话告之订花人，谁签收等。服务划分很细，细节决定成败，浪漫花都配送人员，在把花送到收花人手中后，祝福常用语都会用上，让收花者感觉到幸福，开心！详细我们就不过多介绍，我们再说说其品质，鲜花大部分原创，都是由2名花师设计制作，其它工作人员就会按照此样式包扎花束，做到了花束样式的统一。花材的新鲜，浪漫花都所有花店都是当天上货，当天出售，货到付款，创造一个网上花店订花更省心模式。
　　目前，浪漫花都鲜花网站已经走过近5个年头，在线客服人员35名，高级花艺师2名，鲜花配送员若干名，节日每年都有大量兼职人员加入浪漫花都，另外五年当中，浪漫花都不断扩大自己，推广自己的品牌，全国连锁 店，配送店已经超过5200家，客户从个人到银行，保险，招聘等，主要订购的是商务鲜花：开业花篮，桌花，胸花，绿植等。规模在同行业数一数二。
　　
　　据了解，现在鲜花网在国内已经超过数千家，畸形发展态势，每年都有新萌芽的鲜花网但也有被淘汰，这是自然规律中的优胜劣汰。加入鲜花网上预订行业门槛低，正因如此，很多鲜花网站在没做好任何充分准备的情况下，急忙进入此行业，肯定在服务跟不上，品质不能保证，这样一来，没有客户订花，服务差，质量不好，经常招投诉，慢慢地就被市场淘汰。如，2011年的七夕节，很多小花网招投诉。节日单子量大，小的鲜花网在不知道订单多少能配送情况下，只要有订单就接，对客户也是一种不负责的态度，浪漫花都就做得非常好，订单满了不再接单。在官网上要有一个告之，不要盲目接单，承诺以后一定要把服务做好，质量一定要保证，这才是一个真正成熟的网上花店，只有这样，在众多鲜花中才不被淘汰。
　　浪漫花都的支付方式，它们采用的是支付宝担保交易，网上订购完成后，直接点击支付就是支付宝担保交易。当然，除了这些外，还有很多支付方式，似个人方便而选择，国内大部分卡都可以支付，听浪漫花都工作人员告诉我，支付：可线下转账，货送到后再转账就可以，开通网上银行者，可以网上转账，网上支付，国内主流信用卡也可支付。华人、华侨可通过外币支付通道Paypal支付，支付方便，安全可靠！
　　浪漫花都鲜花服务领先，品质保证，网上花店中的领先品牌！口口相传、绝非偶然！